Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze service
Ja, absoluut. Onze service is 100% gratis en vrijblijvend. Je
betaalt niets voor het aanvragen van een offerte of het contact met
een dakdekker. Je betaalt alleen als je daadwerkelijk besluit om het
werk te laten uitvoeren door de dakdekker.
In de meeste gevallen krijg je binnen 24 uur contact van een
geschikte dakdekker uit jouw regio. In sommige gevallen kan dit
zelfs dezelfde dag nog zijn, afhankelijk van de beschikbaarheid en
de urgentie van je aanvraag.
Nee, absoluut niet. Je ontvangt een vrijblijvende offerte en je
beslist volledig zelf of je het werk wilt laten uitvoeren. Er is
geen enkele verplichting. Je kunt de offerte rustig bekijken en er
over nadenken voordat je een beslissing neemt.
We werken alleen met gecertificeerde dakdekkers die aan strikte
kwaliteitseisen voldoen. Elk bedrijf wordt gecontroleerd op
KvK-registratie, verzekeringen, certificeringen en eerdere
klantervaringen. We blijven continu de kwaliteit monitoren om te
zorgen dat je altijd een betrouwbare professional krijgt.
Wij koppelen je aan één geselecteerde dakdekker die het beste past
bij jouw specifieke aanvraag. Als je meerdere offertes wilt
vergelijken, kun je dit aangeven in je aanvraag of contact met ons
opnemen. We kunnen je dan helpen om meerdere opties te krijgen.
Je tevredenheid staat voorop. Als je om welke reden dan ook niet
tevreden bent met het contact of de offerte, neem dan contact met
ons op. We helpen je graag verder en kunnen je indien nodig koppelen
aan een andere dakdekker uit ons netwerk.
We kunnen je helpen met alle soorten dakwerkzaamheden, waaronder
dakreparatie, dakrenovatie, daklekkage (spoedservice), dakisolatie,
dakinspectie, nieuw dak plaatsen, platte daken en pannendaken. Ons
netwerk heeft specialisten voor elk type dakwerk.
Ja, alle dakdekkers in ons netwerk hebben een geldige
bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (BAV). Dit betekent dat je
gedekt bent bij eventuele schade of onvoorziene situaties tijdens
het werk. Dit is een van onze verplichte eisen voor elk bedrijf in
ons platform.
Ja, zeker! Bij urgente situaties zoals daklekkage of stormschade
geven we prioriteit aan je aanvraag. Vermeld in je aanvraag dat het
spoedeisend is, en we zorgen dat je zo snel mogelijk contact krijgt
met een dakdekker die direct kan helpen.
We nemen je privacy zeer serieus. Je gegevens worden alleen gebruikt
om je te koppelen aan een geschikte dakdekker en worden niet gedeeld
met andere partijen. Voor meer details, zie onze privacyverklaring
op de website.
Staat je vraag er niet bij?
Neem gerust contact met ons op. Ons team helpt je graag verder met al je
vragen.